Služba za korisnike

Postprodajne usluge

U ABILKEEN-u vjerujemo da je isporuka visokokvalitetnih proizvoda samo početak. Naša sveobuhvatna postprodajna usluga osigurava da naši klijenti dobiju kontinuiranu tehničku podršku, brz odgovor i profesionalna rješenja tokom cijelog životnog ciklusa proizvoda.

Globalna tehnička podrška

Nudimo 24/7 udaljenu tehničku pomoć i inženjersku podršku na licu mjesta putem naše međunarodne servisne mreže. Naš iskusni tehnički tim pruža rješavanje problema u stvarnom vremenu, smjernice za puštanje u rad i konsultacije o optimizaciji sistema.

Instalacija i puštanje u rad

Pružamo detaljne upute za instalaciju, nadzor puštanja u rad i savjete o integraciji sistema kako bismo osigurali siguran i pouzdan rad naše električne opreme u vašem projektu.

Rezervni dijelovi i održavanje

Naš tim podržava brz pristup kritičnim rezervnim dijelovima, preporukama za preventivno održavanje i procjenama životnog ciklusa kako bi se smanjilo vrijeme zastoja i maksimizirale performanse.

Garancija i obaveza servisiranja

Svi proizvodi dolaze sa standardnom garancijom (obično 12-24 mjeseca, ovisno o ugovoru), a prošireni paketi usluga dostupni su na zahtjev. Obavezujemo se odgovoriti u roku od 24 sata na sve upite i pružiti trajne zapise o historiji servisiranja.

Obuka i prijenos znanja

Nudimo programe obuke na licu mjesta i online kako bismo osigurali da vaš operativni tim bude opremljen znanjem za sigurno i efikasno održavanje i rukovanje opremom.

Globalni projekti prijenosa i distribucije električne energije

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

2021/02/06
Rusija

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06
Južna Koreja

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06
Australija

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06
Kanada

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06
Brazil

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06
Nigerija

Od januara do aprila 2018. godine, rad na projektu je nastavljen. Veoma smo zadovoljni konačnim rezultatom. Web stranica nas je pozicionirala onako kako smo očekivali. Kreativni tim Webidee je, na osnovu dijaloga s nama, pročitao i implementirao projekat u našim mislima.

Helena 2021/02/06

Globalna pokrivenost i prilagođena rješenja

Naš inženjerski otisak prostire se u više od 60 zemalja i regija širom svijeta, pružajući pouzdana rješenja za prijenos i distribuciju visokonaponske energije prilagođena lokalnim infrastrukturnim potrebama.
Međunarodno certificirano osiguranje kvalitete

Sva oprema isporučena za prekomorske projekte u skladu je s vodećim međunarodnim certifikatima kao što su CE, CB, KEMA i SEMKO, što osigurava vrhunske standarde kvalitete i sigurnosti.
Globalna usluga efikasnog rada i održavanja

Zahvaljujući našem globalnom sistemu tehničke podrške i visokoefikasnoj logističkoj mreži, osiguravamo pravovremeno izvršenje projekata i dugoročne usluge održavanja na svim kontinentima.

KAKO VREDNUJEMO

Tehnička podrška

Neprevaziđene usluge za Vaše potpuno zadovoljstvo

Nudimo opsežnu tehničku podršku kako bismo pomogli našim kupcima da maksimiziraju performanse naših proizvoda. Sa preko dvadeset elektroinženjera u našem timu, pružamo sveobuhvatne konsultantske usluge, pretprodajnu i postprodajnu podršku, kao i tehničku pomoć za rješenja zasnovana na projektima i terminalima.

Bez obzira da li vam je potrebna podrška na licu mjesta ili konsultacije na daljinu, tu smo da osiguramo da vaši električni sistemi rade s maksimalnom efikasnošću.

Kontaktirajte nas